Публичная оферта — каркас (платные услуги)

Сервис: «Дальше»
Версия: {{DOC_VERSION}}
Дата: {{DOC_EFFECTIVE_DATE}}
Статус: outline / legal-review-needed

Использовать как основу перед запуском оплаты. Не публиковать как действующую оферту без заполнения реквизитов, цен, сроков и legal review.

1. Общие положения

1.1. Оператор {{OPERATOR_NAME}} предлагает заключить договор на условиях настоящей оферты.
1.2. Акцепт оферты — оплата выбранной услуги и/или иное явное действие, указанное в карточке услуги.
1.3. Услуга оказывается в рамках границ сервиса «Дальше»: навигация, подготовка, сопровождение; не лечение и не гарантия результата.

2. Карточка услуги (обязательные поля)

Для каждой платной услуги указать:

• название;
• кто исполнитель (платформа / партнёр);
• что входит;
• что не входит;
• что нужно от пользователя;
• срок;
• цена и порядок оплаты;
• результат (без promises of outcome);
• ограничения и дисклеймеры;
• возврат;
• privacy note;
• escalation / fallback.

3. Пример безопасной формулировки

Можно:

Проверим комплектность документов по чек-листу: наличие обязательных полей, читаемость, совпадение ФИО и дат, наличие приложений. Если нужен правовой анализ ситуации, предложим консультацию профильного юриста.

Нельзя:

Гарантируем получение выплаты. Юридически проверим завещание с помощью AI. Вылечим / восстановим / вернём к нормальной жизни.

4. Оплата и документы

• способ оплаты: TBD;
• чек / акт: TBD по модели оператора (НПД / ИП / ООО);
• сроки оказания: в карточке услуги;
• возврат: отдельная политика refund после legal review.

5. Персональные данные

Обработка ПДн для платной услуги — по Политике и отдельным согласиям, если загружаются документы или чувствительные сведения.

6. Ответственность и исполнители

Если услугу оказывает партнёр:

• в карточке явно указан исполнитель;
• договор/ответственность партнёра отделены от платформы;
• пользователь видит это до оплаты.

7. Контакты

{{OPERATOR_EMAIL_SUPPORT}} · {{OPERATOR_SITE}}